萬(wàn)千熱愛(ài)，初心未改。過(guò)去的2021年，大理旅游集散中心有限公司一直致力于文明旅游志愿活動(dòng)，為努力打造文明旅游景區，不斷提升創(chuàng )文工作水平而積極貢獻力量。

開(kāi)展“文明旅游”志愿活動(dòng)

自大理市創(chuàng )建文明城市以來(lái)，公司成立了以黨總支書(shū)記、公司董事長(cháng)傅東寅為組長(cháng)的創(chuàng )建文明城市工作領(lǐng)導小組，在創(chuàng )建文明城市工作領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下，公司各部門(mén)積極采取行動(dòng)：

一、設置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)

在各服務(wù)崗亭、服務(wù)門(mén)店、火車(chē)站服務(wù)點(diǎn)、高速路口服務(wù)崗亭、南門(mén)服務(wù)崗亭和蔣公祠設置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)，制作了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)崗宣傳牌。

二、倡導文明旅游

公司在各服務(wù)崗亭、服務(wù)門(mén)店設置了文明旅游志愿者服務(wù)崗，志愿者佩戴“旅游服務(wù)志愿者”綬帶或袖章并積極引導游客文明旅游，對不文明行為要及時(shí)勸阻，乘務(wù)員、景區導游在溫馨提示中要加入游客文明出行、文明旅游和洱海保護等內容。

2021年國慶節、COP15期間，公司每天安排15人左右在各服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展文明旅游志愿活動(dòng)，累計開(kāi)展志愿服務(wù)近2000小時(shí)，為近三萬(wàn)名游客提供服務(wù)。

三、注冊公司志愿服務(wù)隊

公司在中國志愿者服務(wù)網(wǎng)云南站上注冊了大理旅游集散中心有限公司志愿者服務(wù)隊，并在公司員工中招募了194名文明旅游志愿者，不定期的開(kāi)展文明旅游志愿者、三清潔、創(chuàng )城知識宣傳等特色活動(dòng)，提高員工的知曉率和參與度。公司前后投入20余萬(wàn)元，制作并安裝了創(chuàng )建全國文明城市宣傳欄和宣傳牌84塊，設立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)6個(gè)。

“文明大理，與愛(ài)同行”愛(ài)心送考志愿服務(wù)

大理旅游集散中心有限公司秉承感恩文化，積極承擔社會(huì )責任，從2010年開(kāi)始參加大理州“愛(ài)心送考”志愿活動(dòng)，2021年大理州第16屆愛(ài)心送考活動(dòng)是我公司開(kāi)展“文明大理，與愛(ài)同行”愛(ài)心送考志愿服務(wù)的第十一年。

為確保圓滿(mǎn)順利完成“愛(ài)心送考”志愿活動(dòng)，公司安排運營(yíng)部門(mén)管理人員從各個(gè)服務(wù)端口抽調優(yōu)秀駕駛員及車(chē)輛，出行前對車(chē)輛進(jìn)行了全面細致的檢測，對車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行了全面清理，在車(chē)輛醒目位置張貼了“文明大理、與愛(ài)同行”愛(ài)心送考標識，對駕駛員進(jìn)行了安全與服務(wù)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)培訓，提出了工作要求，切實(shí)為考生營(yíng)造了和諧舒適的迎考環(huán)境。

截止2021年6月，大理旅游集散中心有限公司累計投入車(chē)輛160余輛次，接送考生2600余名。整個(gè)志愿活動(dòng)組織嚴密，運行順暢，做到安全、有序、圓滿(mǎn)。“愛(ài)心送考”作為一項社會(huì )暖心工程，大理旅游集散中心有限公司將一如既往，繼續為大理考生保駕護航。

過(guò)去的一年，充滿(mǎn)挑戰，扎扎實(shí)實(shí)。我們站在各自崗位，完成好每一項任務(wù)，服務(wù)好每一位游客，從第一天到今天，我們認認真真，勤勤懇懇。新的一年，文明也將再接再勵，為朋友們送上最貼心的服務(wù)，愛(ài)上大理，感謝有您！